Depuis quelques années, les logiciels Open source se sont développés de manière considérable. Aujourd’hui utilisés par des millions de développeurs, mais aussi d’experts-métiers, ces outils en accès libre offrent des avantages indéniables aux entreprises au premier rang desquels la gratuité et possibilité de le faire évoluer selon les besoins de l’entreprise ! Toutefois, si leur modèle séduit, ils laissent aussi les utilisateurs souvent désemparés, l’open source nécessite des compétences pointues en programmation et n’intègre pas de gestion de vulnérabilités essentielle dans des secteurs critiques comme les transports, la santé ou la Défense, où la moindre anomalie peut générer de graves conséquences en matière de sécurité. Aussi, il est impératif de bien peser le pour et le contre de l’Open source, mais aussi d’opter pour un contrat de support adapté qui facilitera la résolution rapide des incidents.